为规范管家日常工作，规范落实各项人才培养计划，培养出一流的物业管家，万厦物业——金成时代广场安置房管理处于2018年12月27日上午10点对管家进行日常巡检工作培训。

上午10：00，各楼宇管家准时到2号楼2单元大堂集合。首先管理处客服部长陈会丽对各楼宇管家的工作巡检区域、及保安保洁形象标准进行详细的讲解。

其次又对管家在大堂巡检中容易忽略的部位进行了一一说明，如大堂速易递旁边保安工具的摆放问题，大堂插座，开关，报警器，消防栓里外，玻璃门，容易积灰地方进行现场查看并制定巡检标准。

最后客服部长带领管家从顶层走到负二层，对各楼宇管家楼层工作细节进行指导培训。其中包括楼层台阶毛毛须、楼层标识有无裸露线头、水电井标识、开关，风叶处有无积尘等问题。地下室负一、负二层也是管家重要的日常巡检区域：蜘蛛网、垃圾桶、管井房内卫生也是我们常常忽略的检查项目。

几位管家认真聆听，遇到不懂的及时提问，认真记录陈部长所说的处理方法。通过此次培训，让管家更好的了解到日常工作中巡检的重点，为今后能够更好的为业主服务奠定坚实的基础。