为及时地了解业主的诉求，收集业主的意见和建议，同时向业主解释和传递物业服务公司意见、做法和主张，达到创建流畅的渠道沟通，共创和谐生活社区的目的，维也纳森林管理处于6月30日上午9：00组织召开了业主代表座谈会。

此次座谈会由客户服务部部长赵盈主持，主要分为了三个部分：第一部分简单介绍了物业公司15年上半年主要工作，第二部分由业主代表发表意见和建议，第三部分公司领导做总结发言。参加座谈会的19位业主各自发表了意见和建议。从业主的意见和建议中，我们能体会到业主对我们工作的支持和理解。
    通过此次座谈会，我们了解了业主的基本需求，会更加关注这些需求，并制定相关计划和采取相应措施进行改进，为广大业主提供更好地服务。