为总结公司2015年的工作计划完成情况，展示工作成绩，促进公司管理水平的提高，保证公司全年目标的实现，河南万厦物业管理有限公司于2016年1月19日召开了2015年工作总结会。 

首先财务总监王香花女士对2015年预算执行情况分析及信息管理中心经理张承飞先生对2015年品质考核情况分析进行了工作汇报。随后，各单位分别阐述了2015年工作计划完成情况，并由公司总经理周叶先生对各单位2015年工作计划完成情况的汇报提出问题并分析问题。
接下来由公司副总经理苏丽荣女士指出各个管理处要从服务品质方面进行增强，从自身的技术服务工作开始，做的更加扎实，从而进一步的提升服务品质。

最后，公司总经理周叶先生针对2015年工作作出七个方面总结：第一，经济效益情况，整体是可观的，各个单位能稳步进行，在2015整年各个项目体现出盈利不错的景观；第二，组织建设的管控；第三，互联网+新技术的运用，企业能跟上时代，企业中的沟通才能有效、管理才能畅通，发展才能顺利、成本才能得到控制；第四，品质提升、管控：（1）优质项目的支出与收入要协调、要有一定的投入，（2）怎么样通过有效的沟通、把基础的服务做到位、怎么样把有难度的问题搞好。要特别关注客户的体验，如何把控、研究客户的体验，如何运用设施设备的投入，是2016年研究的主题；第五，市场拓展：是2015年较重视的阶段，是企业经营和发展必然的过程；第六，品牌建设，百强企业的称号及物业协会荣誉称号等品牌加分事件，使企业建立了企业品牌、提升了企业形象；第七，风险防范；周总再次强调各个单位针对以上七个方面内容把2016年计划重新梳理、审视，同时指出本次会议主要是对2015年各个单位的工作作出重要总结，望各个单位负责人在2016年为公司的发展继续共同努力。
    会议进行到最后，为了更好的激励各个单位工作的顺利开展，总经理周叶先生对第四季度获得荣誉的项目进行奖励。至此，2015年工作总结会圆满结束。