文明礼仪是人际交往中的名片卡与通行证，对于物业公司来说就变得尤为重要。为了激发会务人员的服务热情，提升其专业服务能力，以提高客户的满意度和认可度，河南万厦物业于2017年4月14日在公司总部组织开展了会务礼仪风采大赛。

本次大赛以“树礼仪形象，展万厦风采”为主题，共设三个环节，分别为理论知识考试、服务礼仪操展示、现场会务实操。我司共选派出6支代表队，共计30人同台竞技，各展风采。为保障大赛的公平公正，公司副总经理苏丽荣女士、副总经理林发明先生、人力总监李婷女士等担任本次大赛的评委，负责各环节的考评工作。

为使比赛有条不紊的进行，随机抽签确定各环节出场顺序的工作在赛前便已完成。在理论知识考试环节，参赛人员冷静淡定、从容发挥，展现出作为物业人特有的个人风采及对专业知识的良好把控。在服务礼仪操展示环节，更是让人赞叹惊艳、大开眼界，这简直就是一场视觉盛宴，优雅美丽的动作搭配动听的背景音乐，给人带来了极大的精神触动。

当然，重头戏还在后面，现场会务实操环节可谓是“百花齐放，百家争鸣”，紧张的比赛氛围、参赛人员的娴熟操作、评委们的激烈点评将整场比赛推向了高潮。就这样，大赛在激烈的角逐中顺利落幕了。

整场比赛下来，选手们得体的着装、自然的仪态、高雅的动作，不时博得现场观摩群众的阵阵掌声。通过本次比赛，充分展示了河南万厦会务及客服人员良好的礼仪形象，同时也使其对会务服务及礼仪规范有了更加深刻地认识及了解，相信这对于他们今后的工作和生活都会产生积极的影响。