为更好的提升物业服务品质，建立内部监督和学习交流的平台，全面激发员工竞争意识，公司2015年第2季度推行了区域交叉互查、强制排名的季度品质考核新模式。

为落实新的考核模式，公司聘任成立了以河南万厦物业管理有限公司总经理周叶先生为领队、信息管理中心为班底、各大区专业强、业务精的骨干人员为主力的“品质督导员”队伍，实施品质考核工作。2015年4月28日，在公司周总的亲自率领下，督导组突击检查了金成国贸项目。周总现场听取了项目负责人的工作汇报，并对管理处日常服务中出现的难点问题进行了充分调研，提出了改善要求。
    新的考核模式和品质督导员制度的实施，不仅有利于充分发现问题，克服品质考核中的人为干扰因素，更重要的是有利于创造活跃的竞争氛围，促进公司内部信息流动，保障公司整体服务品质提升。